Voice Bots und Chatbot-Trends
Aktuelle Chatbot-Trends verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Weiterentwicklung von konversationsgesteuerter KI werden Chatbots kontinuierlich intelligenter und bieten erweiterte Möglichkeiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation. Besonders im Fokus stehen derzeit Sprachgesteuerte Bots, Multimodale Cha